يقوم الطبيب بإزالة الشمع الزائد عن طريق أداة مخصصة لذلك تُسمي الكيوريت، أو عن طريق استخدام جهاز الشفط، ويمكنه أيضاً إزالة الشمع عن طريق استخدام المحقن بقوة دفع الماء الدافئ نحو الأذن. وإذا تكررت مشكلة تجمّع الشمع داخل قناة الأذن، سيقوم الطبيب باستخدام العلاج الدوائي كقطرات الأذن المخصصة لإذابة الشمع، ولكن لا يمكنك استخدام هذه القطرات إلا بعد مراجعة الطبيب، لأنها قد تسبب تهيُّج شديد في طبلة الأذن الرقيقة.